1. 如要在本網店購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在 本網店購物。
2. 結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式付款。
3. 訂單一經提交，將不設更改、取消及退換。如訂單未能成功確認，原單款項將會退還至購物時所使用之付款。
4. 訂單成功提交後、將收到一封訂購完成通知電郵（由[email protected]發出，標題為《你下了一個訂單！》）。人手確認訂單需時，請耐心等候。訂單一經確認，其後將收到一封發貨通知電郵（由[email protected]發出，標題為《你所訂的產品很快就到了！》），以示訂單確認。如未有收到有關發貨通知，請電郵至[email protected]與我們聯絡。
5. 產品不設郵寄，將以電子方式兌換。產品換領詳細，請參閱選購產品所在頁面之詳情及條款細則。
6. 請務必填寫正確電郵地址、姓名及電話，建議顧客資料與收貨者相同，如因顧客提供任何錯誤資料而引至的顧客的任何損失，本公司一概不負責。
7. 請務必保管好所有電子兌換憑證及相關載體，包括但不限於兌換碼、產品二維碼、產品二維碼專屬網址，及載有相關兌換信息的手機短訊、電郵或訂單記錄等，如因客人遺失兌換憑證及相關載體而招致的任何損失，本公司一概不負責。
8. 所有門票類產品，如需換領實體票券，若實體票券有任何塗改或損毀，恕作無效，如有遺失，將不獲補發。
9. 所有產品均不得轉售、轉讓或兌換現金。並只於指定使用時間及使用次數有效。
10. 產品供應商會因維修，保養，惡劣天氣或其他理由，在任何時間內暫停營業而不作事先通知。
11. 賓客須留意各項服務之營運時間自行安排行程，任何因為逾時而未能參與或使用均當作自動放棄論，不設任何更改及退換，所繳費用概不發還。
12. 訂單一經確認，不設退款、轉讓、退換及更改。因惡劣天氣，包括八號風球或以上丶黑色暴雨等，或供應商技術原因，包括突然全館暫停營業、罷工、全館人流管控無法入内等，以及其他不可抗力因素，包括戰爭、暴動、恐怖活動等，而需要取消行程，本公司可考慮酌情更改套票的有效日期，但不保證一定能安排。
13. 產品供應會因維修，保養，惡劣天氣或其他理由，在營業期間的任何時間內暫停場內個別遊戲、景點、產品、餐飲或服務而不作事先通知。訪客根據前述情況所作出的退款要求，不論全數或部份款項，將不作受理。
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